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“對(duì)不起，床位已經(jīng)排到3個(gè)月以后了，您可以先回家休養(yǎng)等通知……”

不幸罹患重疾，千里迢迢來到全國(guó)頂尖醫(yī)院找頂尖專家手術(shù)，卻被告知沒有床位。這種無力感，許多人都感同身受。

無權(quán)無勢(shì)的平民百姓，面對(duì)“看病難、看大病更難”的現(xiàn)實(shí)，只能苦苦等待嗎?

青島的謝女士患甲狀腺功能亢進(jìn)多年，病情依舊時(shí)好時(shí)壞。兩個(gè)月前，她到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做了詳細(xì)檢查，頸部彩超發(fā)現(xiàn)一側(cè)甲狀腺有結(jié)節(jié)，經(jīng)穿刺活檢，確診為甲狀腺乳頭狀癌合并甲亢。

醫(yī)生告訴她，甲狀腺乳頭狀癌本身治療效果很好，但由于合并甲亢，患者甲狀腺血供更豐富、術(shù)中易出血、手術(shù)操作空間小，手術(shù)治療甲狀腺癌同時(shí)也要兼顧甲亢等問題，因此，手術(shù)難度要比普通甲狀腺癌手術(shù)大不少。

本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，她決定去全國(guó)最頂尖的腫瘤醫(yī)院找最頂尖的專家治療。

▌腫瘤醫(yī)院“一床難求”，床位要等3個(gè)月!

謝女士想到之前買保險(xiǎn)時(shí)附贈(zèng)了一張綠通卡，于是打算試一試。經(jīng)客服指導(dǎo)，謝女士提交了服務(wù)申請(qǐng)。好醫(yī)友第一時(shí)間了解病情，隨即幫她預(yù)約了北京協(xié)和醫(yī)院的專家門診。協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生明確診斷后告訴她，這種情況要在手術(shù)前先用藥物治療，將甲狀腺功能控制在正常范圍內(nèi)，才能進(jìn)行手術(shù)。經(jīng)過一段時(shí)間的口服藥物治療后，謝女士的病情符合手術(shù)指征。

考慮到手術(shù)有一定難度，謝女士希望到腫瘤?？婆琶谝坏闹袊?guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院做。11月3日，她再次聯(lián)系了好醫(yī)友客服。好醫(yī)友為她協(xié)調(diào)安排了醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院的專家門診進(jìn)行復(fù)查，完善了相關(guān)檢查并順利取得住院證。

然而，正當(dāng)謝女士滿懷期待地辦理入院時(shí)，卻被告知床位排期需要等待至少3個(gè)月。聽到這一消息，在京城無親無故的謝女士一時(shí)間沒了主意。3個(gè)月后，病情會(huì)不會(huì)惡化?到時(shí)候會(huì)不會(huì)再生變故?謝女士滿懷焦慮，試著再次聯(lián)系好醫(yī)友客服求助。拿到謝女士提供的住院?jiǎn)魏螅冕t(yī)友客服第一時(shí)間協(xié)調(diào)腫瘤醫(yī)院的重疾手術(shù)加急服務(wù)。

謝女士本人已不抱希望，加上陪同家屬無法在京久留，她在服務(wù)申請(qǐng)當(dāng)日便從北京返回青島家中。在協(xié)調(diào)加急服務(wù)過程中，好醫(yī)友工作人員代替她往返腫瘤醫(yī)院，提交了之前在青島當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診的檢查報(bào)告。

▌不到1周，“網(wǎng)紅”專家給我做了手術(shù)

謝女士對(duì)一位甲狀腺?？啤熬W(wǎng)紅醫(yī)生”情有獨(dú)鐘，好醫(yī)友決定盡可能滿足她的需求。由于這位醫(yī)生是全國(guó)知名專家，手術(shù)排期久，加急預(yù)約難度大，住院綠通服務(wù)成本也相應(yīng)地增加了一半。

11月9日，僅過了不到1周時(shí)間，好醫(yī)友順利安排謝女士入院?？紤]到謝女士異地就醫(yī)流程不熟，好醫(yī)友在入院當(dāng)日還特意安排工作人員陪同她辦理住院手續(xù)。謝女士的手術(shù)很成功，術(shù)后好醫(yī)友客服還對(duì)她進(jìn)行了暖心慰問。

目前，謝女士已順利出院，術(shù)后恢復(fù)情況良好。

對(duì)于好醫(yī)友提供的就醫(yī)綠通服務(wù)，謝女士一家十分認(rèn)可，一再表示感謝。

“我一般不推薦，這次我本人實(shí)實(shí)在在受益了，覺得真心不錯(cuò)，以后會(huì)用力推薦。”

我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺且分配不均，“看病難、看病貴”問題長(zhǎng)期存在。重疾險(xiǎn)解決了“看病貴”的問題，而重疾綠通服務(wù)，則有效緩解了“看病難”的問題。

好醫(yī)友攜手國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)公司推出重疾綠通服務(wù)，目前已覆蓋全國(guó)5000多家醫(yī)院(三級(jí)以上醫(yī)院1000多家)，為不幸罹患重疾的患者“雪中送炭”，讓普通老百姓不用“找熟人、托關(guān)系”，也能及時(shí)享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。